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옛날에 나라사랑카드를 만들어놓고 깔끔하게 모든 것을 잃어(잊어)버렸다.
인터넷뱅킹 아이디, 카드, 계좌번호, 보안카드.
어쩌다 한번 이용하는 계좌라 아무 것도 갖고 있지 않은 상황에서 쏠 어플을 받아 이용해왔기에 별 문제는 없었다.
지문을 등록해놓고 지문으로 로그인해왔는데
어느 날 갑자기 폰에 등록된 지문정보가 변경되었으니 로그인하여 재등록하라는 문구가 나왔다.
로그인이 불가능해져서 여러 방법으로 찾아봤으나 계좌번호나 인터넷뱅킹 아이디 둘중 하나라도 알지 못하면 로그인 할 수가 없었다.
만약, 예전에 쏠 가입한 적이 없으면 신규가입 진행할 경우 계좌번호 찾을 수 있고 로그인도 된다.
나처럼 이미 가입되어 있는데 로그인 불가능한 상황이 왔을 때는 모바일 OTP를 발급 받자.
모바일OTP, 계좌번호를 몰라도 이 방법을 이용하면 로그인 가능하고, 계좌번호도 찾을 수 있다.
모바일 OTP를 발급 받으려면 전화를 걸어서 인증받아야 한다. (해외에 있으면 약간 다르다.)
다음에 신분증(주민등록증이나 운전면허증)을 사진 찍어서 인증하고 나면, 마지막 세번째 인증을 받아야 한다.
★아이폰을 이용하는 경우, 반드시 사전에 설정에 가서 쏠 어플의 카메라 권한을 주고 시작하자.
카메라 권한 허락해달라고 나오는데 만일 취소를 누르거나 카메라 권한을 주지 않을 경우,
처음으로 돌아가게 되어 휴대폰 인증부터 다시 받아야 한다.
영상통화를 하는 방식과 타행 계좌번호와 비밀번호를 입력하는 방식 두가지가 있는데,
영상통화의 경우 영상물을 보존한다고 한다.
타행 계좌에 신한으로부터 1원이 입금되면 모바일 OTP가 정상 발급된다.
이후에는 모바일 OTP를 이용해서 로그인이 가능해지고, 계좌번호를 확인할 수 있으며, 다시 지문을 등록할 수 있다.
이걸 터득하느라 온갖 인증받고 전화걸고 하느라 30분도 넘게 걸렸다.
인터넷에 찾아봐도 이 방식을 안내하는 글이 발견되지 않아서 누군가는 고생좀 덜 하라고 글을 남긴다.
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